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2011年12月10中央華府售房部亮相，更是我工作歷程的一個(gè)開始——加入尚正行。不知不覺，入職已將近一年了。入職以來，由懵懂無知到現(xiàn)在對(duì)銷售有了一定的了解，其實(shí)背后下了不少功夫，當(dāng)然也少不了同事們的幫助。接觸售樓工作才明白看似工作量不大，但要學(xué)的東西可真不少，銷售知識(shí)是人們永遠(yuǎn)無法探尋盡的，正是有了探索的欲望，所以我們樂此不彼，越干越有動(dòng)力！
剛?cè)肼殨r(shí)正是中央華府銷售的關(guān)鍵時(shí)刻，工作比較多，我慶幸剛好抓住這次機(jī)會(huì)，努力提升自己，我時(shí)刻謹(jǐn)記一個(gè)道理：種什么花，結(jié)什么果，付出多少，就一定會(huì)收獲多少，只是時(shí)間的問題。讀書時(shí)代，我就聽說了太多的銷售行業(yè)的一些生存規(guī)則，什么“弱肉強(qiáng)食”“以大欺小”，相反，在這里，同事都很好，很樂意傳授我知識(shí)，都鼓勵(lì)我讓我放心的去做，去試。
在這一年中，雖有不足卻也收獲頗豐，作為一名銷售人員，我們應(yīng)該具有以下幾種心態(tài)。雖不一定對(duì)，但我感覺很實(shí)用！
第一，積極的心態(tài)。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽(yáng)光，也會(huì)給身邊的同事以及客戶帶來陽(yáng)光。
第二，自信的心態(tài)。自信是一切行為的原動(dòng)力，沒有了自信就沒有了行動(dòng)。如果充滿了自信，也就會(huì)充滿了干勁，開始感覺到這些事情使我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。
第三，主動(dòng)的心態(tài)。我們的人生和我們的工作不是上天安排的，是我們主動(dòng)去爭(zhēng)取的。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。
第四，空杯的心態(tài)。在你談定一組客戶后，面對(duì)新的客戶，你仍然是你，沒有任何特別之處。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收更多的東西。
第五，雙贏的心態(tài)。客戶滿足自己的需求，而我們實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這就是一個(gè)雙贏，任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)的。
第六，包容的心態(tài)。作為銷售人員，你會(huì)接觸到各種各樣的客戶。每個(gè)人的愛好和做事風(fēng)格都有所不同，我們需要去接納差異包容差異。
第七，行動(dòng)的心態(tài)。行動(dòng)是最有說服力的。如果一切目標(biāo)都停留在紙上，不去付諸行動(dòng)，那目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，愿望就是肥皂泡。
第八，給予的心態(tài)。要索取，首先要學(xué)會(huì)給予。沒有給予，你就不可能索取。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕，反而會(huì)得到別人的感激。
第九，學(xué)習(xí)的心態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)在加劇，實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不能去創(chuàng)新，誰就會(huì)落后。誰會(huì)學(xué)習(xí)，誰就能成功。
第十，老板的心態(tài)。如果能像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng)，你就會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情；反之，低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。
我認(rèn)為什么樣的心態(tài)決定我們過什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，才會(huì)感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了你才會(huì)感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺到自己所做的一切都是理所當(dāng)然。
撰稿人：李玲玲
中央華府銷售部
2012年10月17日
