2011年12月10中央華府售房部亮相,更是我工作歷程的一個(gè)開始——加入尚正行。不知不覺,入職已將近一年了。入職以來,由懵懂無知到現(xiàn)在對(duì)銷售有了一定的了解,其實(shí)背后下了不少功夫,當(dāng)然也少不了同事們的幫助。接觸售樓工作才明白看似工作量不大,但要學(xué)的東西可真不少,銷售知識(shí)是人們永遠(yuǎn)無法探尋盡的,正是有了探索的欲望,所以我們樂此不彼,越干越有動(dòng)力!
剛?cè)肼殨r(shí)正是中央華府銷售的關(guān)鍵時(shí)刻,工作比較多,我慶幸剛好抓住這次機(jī)會(huì),努力提升自己,我時(shí)刻謹(jǐn)記一個(gè)道理:種什么花,結(jié)什么果,付出多少,就一定會(huì)收獲多少,只是時(shí)間的問題。讀書時(shí)代,我就聽說了太多的銷售行業(yè)的一些生存規(guī)則,什么“弱肉強(qiáng)食”“以大欺小”,相反,在這里,同事都很好,很樂意傳授我知識(shí),都鼓勵(lì)我讓我放心的去做,去試。
在這一年中,雖有不足卻也收獲頗豐,作為一名銷售人員,我們應(yīng)該具有以下幾種心態(tài)。雖不一定對(duì),但我感覺很實(shí)用!
第一,積極的心態(tài)。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽(yáng)光,也會(huì)給身邊的同事以及客戶帶來陽(yáng)光。
第二,自信的心態(tài)。自信是一切行為的原動(dòng)力,沒有了自信就沒有了行動(dòng)。如果充滿了自信,也就會(huì)充滿了干勁,開始感覺到這些事情使我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。
第三,主動(dòng)的心態(tài)。我們的人生和我們的工作不是上天安排的,是我們主動(dòng)去爭(zhēng)取的。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì),增加鍛煉自己的機(jī)會(huì),增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。
第四,空杯的心態(tài)。在你談定一組客戶后,面對(duì)新的客戶,你仍然是你,沒有任何特別之處。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收更多的東西。
第五,雙贏的心態(tài)。客戶滿足自己的需求,而我們實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值,這就是一個(gè)雙贏,任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)的。
第六,包容的心態(tài)。作為銷售人員,你會(huì)接觸到各種各樣的客戶。每個(gè)人的愛好和做事風(fēng)格都有所不同,我們需要去接納差異包容差異。
第七,行動(dòng)的心態(tài)。行動(dòng)是最有說服力的。如果一切目標(biāo)都停留在紙上,不去付諸行動(dòng),那目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn),愿望就是肥皂泡。
第八,給予的心態(tài)。要索取,首先要學(xué)會(huì)給予。沒有給予,你就不可能索取。唯有給予是永恒的,因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕,反而會(huì)得到別人的感激。
第九,學(xué)習(xí)的心態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)在加劇,實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí),誰就不能提高,誰就不能去創(chuàng)新,誰就會(huì)落后。誰會(huì)學(xué)習(xí),誰就能成功。
第十,老板的心態(tài)。如果能像老板一樣思考,像老板一樣行動(dòng),你就會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情;反之,低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。
我認(rèn)為什么樣的心態(tài)決定我們過什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了,才會(huì)感覺到自己的存在;唯有心態(tài)解決了你才會(huì)感覺到生活與工作的快樂;唯有心態(tài)解決了,你才會(huì)感覺到自己所做的一切都是理所當(dāng)然。
撰稿人:李玲玲
中央華府銷售部
2012年10月17日