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“浪費客戶和浪費工作時間是我們最大的恥辱”這是每天早會我們都要熟悉的口號。
我叫張曉燕，是2012年9月15日正式加入尚正行——長安悅府這個項目的。入職第一天進入售樓部 ，給我的第一感覺就是金碧輝煌，看著是令人驚嘆的那種奢華。隨后，便有熱心的同事們紛紛拿出樓盤資料，以便讓我快速掌握、快速進入工作狀態(tài)。之后，在我看過沙盤、景觀、戶型和賣點的銷講說辭之后，便開始整理一套自己的思路，通過和同事的互相演練，感覺自己做的太簡單了，需要學習的還有很多。長安悅府和靈寶其他項目有很多本質區(qū)別：首先是針對靈寶追求高端生活品質的人群打造的唯一一家低密度純英倫社區(qū)；然后就是產(chǎn)品的形態(tài)多樣化，前庭后院的疊加別墅、層層退臺的花園洋房、臨河的觀景房以及坡式園林、四維組團式的景觀設計等等。讓我感覺這絕對是一次自我挑戰(zhàn)、自我提升的絕好機會。但是，隨著同事說他師父光景觀銷講就可以講一個小時，一種前所未有的壓力迎面襲來。以前在其他項目的說辭總共才3頁，景觀也是一筆帶過，這該怎么辦？難道是用背書的形式把十幾頁的銷講全部背下來嗎，最少需要一個星期的時間才能完成。上班第一天竟然是在這樣沒有任何突破的心情下度過。畢業(yè)好幾年了，記憶力也是一年不如一年，不由得想退縮、逃避，甚至有種想放棄的念頭，又這樣糾結的過了一天。印象最深刻的就是第三天晚上銷售案場經(jīng)理的一句看似簡單的話，點化了我?！巴瑯佣际堑禺a(chǎn)銷售置業(yè)顧問。假如有一天和朋友聚在一起，我之前銷售的是普通住宅，我銷售的是別墅、花園洋房。那絕對是一種相當?shù)靡獾男那榘 笔前?，我為什么不能換種積極、迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)呢？
好，決定了。我要重新整裝待發(fā)。已經(jīng)白白浪費了三天的時間。之后的我便開始認真學習掌握產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢，通過不斷學習，一次次的總結，一次次的改進，任何細小的事情都努力做到最好，朝著優(yōu)秀職業(yè)顧問的方向前進。
“浪費客戶和浪費工作時間是我們最大的恥辱”這句話，每一天都在提醒著我。認真接到每一組到訪的客戶，讓他們對項目做完全面了解并充分享受體貼入微的服務之后，不留遺憾的離開。
人生有的時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑，一遇到挫折就想放棄。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，前方的道路便是成功！
我相信，通過我們共同的努力，長安悅府一定會大賣！
撰稿人：長安悅府張小燕
